按照群众教育实践活动的安排，结合开展“9+7”专项整治活动，7月10日下午，我院在急诊综合楼四楼召开“上半年医患纠纷、医疗服务投诉情况通报及医务人员法律法规培训会”，会议由党总支副书记何光学主持，全体医生、中层干部、院级领导近100人参会。

    培训会上，院长助理、投诉办主任王琼首先通报上半年医患纠纷、医疗服务投诉情况。接着，医院常年法律顾问、曹体林律师结合医院近几年发生的实际案例，详细讲解患者的权利、医务人员的义务、医患纠纷的概念及产生和处理程序等，从法律角度对医患纠纷的产生原因、产生背景、易发科室、易发人群进行了系统的分析，并提出了医患纠纷的防范措施。曹律师的讲座贯穿案例分析，内容丰富，深入浅出，受到了与会者的一致好评。

    最后，党总支书记、院长欧阳运隆要求，医务人员要依法执业、依法执行各项操作规范，警钟长鸣，时刻把医疗安全牢记心中，要理性面对当前医疗环境，学会运用法律武器维护医院、医务人员和患者三方的权利，依法构建医患和谐。

    通过此次培训，与会人员对医疗卫生法律法规有了进一步认识，对提升医疗质量，保障医疗安全，加强医患沟通，减少医疗纠纷发生，将起到积极作用。